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与辉河站客运值班员交接完毕后,苏明阳对患病旅客说:“你到医院看病之后,如果不能继续旅行,可以凭着这张客运记录到售票室退票。如果可以继续旅行,也可以凭着
这张客运记录改签车票。”
患病旅客说:“谢谢你,列车长同志!”
列车很快就从辉河站开车了,刚才紧张的处理患病旅客苏明阳也是累得出了一脑门的汗,他坐在餐车喝着茶水休息一下。
乘警王洪伟来到了餐车,看到苏明阳在这里便凑上前一挑大拇指说:“小苏车长,厉害啊,就30分钟时间,把这起旅客急病的事情处理得干净利索!”
苏明阳一笑说:“王哥,你就别夸我了,你看,我这不也是急出一脑门子的汗么!”说着,擦了一把额头上的汗。王洪伟说:“你着急不着急和处理这种事情无关,关键是看你处理的过程,你看啊,一听说旅客在车发了急病,你立即安排广播寻找医生,然后赶赴现场对旅客进行急救,然后安排我和宝国调查取证,你写客运记录,然后和辉河站交接。如果是一名没有经验的新车长,遇到这种事情早就麻爪了,不知道怎么办才好,而你却像一名老车长一
样,一招一式,条理清晰,高效准确,这才是十分难得的!”
苏明阳笑着说:“好了,王哥,你再夸我就不知道北了!对于,你这么夸我是不是找我有什么事儿啊?”
王洪伟有些不好意思的一笑说:“我是找你有事儿,但这和夸你无关啊,这次旅客的急病事情,你处理得确实非常好!”
苏明阳一笑说:“行了,行了。你就说你有什么事儿吧?”王洪伟说:“刚才,辉河站警送上来两个人,想补两张卧铺,我和他是锦城警校的同学,不好意思拒绝,所以只能请你帮帮忙了,你不用给他们太好的铺,一上一下就行。
”苏明阳第一个班走京城线,也没什么人找他要卧铺,他把手里的6张卧铺号给了业务员宋月,告诉她等到安城站开车之后如果他不用卧铺,就让宋月都在列车长办公席卖给
旅客,现在王洪伟向他要卧铺,他当然要送一个顺水人情,何况,刚才处理旅客急病事情时,王洪伟非常的配合。
苏明阳一笑说:“王哥,没问题,你带着那两个人到宋月那补票吧,就说我说的,给你一上一下。”
王洪伟一听急忙说:“那就谢谢了,我这就去给他们办卧铺,一会儿回来咱们再说。”
时间不长,王洪伟回来了,偷偷塞给苏明阳一盒石林牌香烟,笑着说:“我那位同学给我拿了两盒石林烟,咱们俩一人一盒。”苏明阳根本不抽这烟,本想不要了,可转念一想,如果他说不抽这烟不要,就有自己嫌这烟不好的嫌疑,更给人一种能装的印象,因此,推让了一下就收了下来,这有利
于自己和三乘人员处好关系。
列车一直到达辽城站没有再出什么问题,交接班的时候,苏明阳简单向王丽欣说了一下移交急病旅客的情况,就回宿营车休息去了。王丽欣见车上出了这么大的事情苏明阳也没有去叫自己,便向餐车长李福民了解了一下情况,李福民和乘警王洪伟唠嗑的时候,王洪伟已经说了苏明阳处理得如何好的事情,对这个事情比较了解,就向王丽欣说了一下。王丽欣一听苏明阳处理这个事情有条有理,安排得当,处理得比较圆满,心里十分的高兴。她是怕苏明阳不会处理还硬
撑着自己处理,惹出麻烦来。列车到达京城,全体乘务员到乘务员公寓休息,在公寓这一天一夜实在是太漫长了,有的乘务员窝在公寓除了睡觉就是看电视,有的乘务员则是去市里的商场购物,在京
城能够买到紧俏的商品,一方面是自己家里需要,另一方面给亲戚朋友捎一些。到达京城的第一天下午,苏明阳哪儿也没去,就在公寓的房间里睡觉看电视了,晚上王丽欣找来乘警长、检车长、餐车长和两名业务员,到饭店请苏明阳喝了一顿,就算
给苏明阳接风了。此时,正值深秋,正是香山红叶火红的时候,第二天早上,苏明阳找来本班的业务员宋月,卧铺列车员潘晓娜,供水员李丽,四人一起到香山观赏了红叶,又在外面吃了
午饭才回到公寓,当然,这一路下来都是苏明阳出钱买单。返程是王丽欣的甲班顶头班,锦城车站前苏明阳的乙班起床接班,这时已经快晚上21点了,王丽欣向苏明阳交代了一番重点注意事项后,便和甲班一起回宿营车休息去了
。苏明阳在餐车里坐了一会儿,列车便到达了锦城车站。锦城站停车6分钟时间,苏明阳从软卧车门下车,到站台上巡视。他刚下车不一会儿,就有一男三女匆匆来到他的面前,其中男的拿出工作证递给苏明阳说:“兄弟,我是
辽城客运段走羊城的列车长,这几个都是我们班级的人,坐你的车回辽城。”苏明阳打开工作证看了一眼,确实是辽城客运段的列车长,名叫史玉龙,他说四人都是一个班组,肯定都是没票。前世他这种情况遇到得多了,都是同行,没票也得给安
排,而且还必须得安排好。于是说:“史车长,你们先去软卧9包吧,等开车我再过去看你们。”
史玉龙一听苏明阳给他们安排在软卧车,心里很是高兴,笑着说:“好的,谢谢兄弟。”便和其他三人一起上了软卧车。锦城站开车之后,苏明阳让软卧列车员潘晓娜给沏了4杯茶水送了过去,因为他闻到4人身上都有浓重的酒味儿,肯定是刚喝完就赶来坐车,之所以把他们安排到软卧9号包房,是因为锦城站到辽城站只有三个大区间,列车运行3个多小时的时间,车上又没有检查组,硬卧车都卖满了,只能给他们安排到软卧,这样他们还有面子!
与辉河站客运值班员交接完毕后,苏明阳对患病旅客说:“你到医院看病之后,如果不能继续旅行,可以凭着这张客运记录到售票室退票。如果可以继续旅行,也可以凭着
这张客运记录改签车票。”
患病旅客说:“谢谢你,列车长同志!”
列车很快就从辉河站开车了,刚才紧张的处理患病旅客苏明阳也是累得出了一脑门的汗,他坐在餐车喝着茶水休息一下。
乘警王洪伟来到了餐车,看到苏明阳在这里便凑上前一挑大拇指说:“小苏车长,厉害啊,就30分钟时间,把这起旅客急病的事情处理得干净利索!”
苏明阳一笑说:“王哥,你就别夸我了,你看,我这不也是急出一脑门子的汗么!”说着,擦了一把额头上的汗。王洪伟说:“你着急不着急和处理这种事情无关,关键是看你处理的过程,你看啊,一听说旅客在车发了急病,你立即安排广播寻找医生,然后赶赴现场对旅客进行急救,然后安排我和宝国调查取证,你写客运记录,然后和辉河站交接。如果是一名没有经验的新车长,遇到这种事情早就麻爪了,不知道怎么办才好,而你却像一名老车长一
样,一招一式,条理清晰,高效准确,这才是十分难得的!”
苏明阳笑着说:“好了,王哥,你再夸我就不知道北了!对于,你这么夸我是不是找我有什么事儿啊?”
王洪伟有些不好意思的一笑说:“我是找你有事儿,但这和夸你无关啊,这次旅客的急病事情,你处理得确实非常好!”
苏明阳一笑说:“行了,行了。你就说你有什么事儿吧?”王洪伟说:“刚才,辉河站警送上来两个人,想补两张卧铺,我和他是锦城警校的同学,不好意思拒绝,所以只能请你帮帮忙了,你不用给他们太好的铺,一上一下就行。
”苏明阳第一个班走京城线,也没什么人找他要卧铺,他把手里的6张卧铺号给了业务员宋月,告诉她等到安城站开车之后如果他不用卧铺,就让宋月都在列车长办公席卖给
旅客,现在王洪伟向他要卧铺,他当然要送一个顺水人情,何况,刚才处理旅客急病事情时,王洪伟非常的配合。
苏明阳一笑说:“王哥,没问题,你带着那两个人到宋月那补票吧,就说我说的,给你一上一下。”
王洪伟一听急忙说:“那就谢谢了,我这就去给他们办卧铺,一会儿回来咱们再说。”
时间不长,王洪伟回来了,偷偷塞给苏明阳一盒石林牌香烟,笑着说:“我那位同学给我拿了两盒石林烟,咱们俩一人一盒。”苏明阳根本不抽这烟,本想不要了,可转念一想,如果他说不抽这烟不要,就有自己嫌这烟不好的嫌疑,更给人一种能装的印象,因此,推让了一下就收了下来,这有利
于自己和三乘人员处好关系。
列车一直到达辽城站没有再出什么问题,交接班的时候,苏明阳简单向王丽欣说了一下移交急病旅客的情况,就回宿营车休息去了。王丽欣见车上出了这么大的事情苏明阳也没有去叫自己,便向餐车长李福民了解了一下情况,李福民和乘警王洪伟唠嗑的时候,王洪伟已经说了苏明阳处理得如何好的事情,对这个事情比较了解,就向王丽欣说了一下。王丽欣一听苏明阳处理这个事情有条有理,安排得当,处理得比较圆满,心里十分的高兴。她是怕苏明阳不会处理还硬
撑着自己处理,惹出麻烦来。列车到达京城,全体乘务员到乘务员公寓休息,在公寓这一天一夜实在是太漫长了,有的乘务员窝在公寓除了睡觉就是看电视,有的乘务员则是去市里的商场购物,在京
城能够买到紧俏的商品,一方面是自己家里需要,另一方面给亲戚朋友捎一些。到达京城的第一天下午,苏明阳哪儿也没去,就在公寓的房间里睡觉看电视了,晚上王丽欣找来乘警长、检车长、餐车长和两名业务员,到饭店请苏明阳喝了一顿,就算
给苏明阳接风了。此时,正值深秋,正是香山红叶火红的时候,第二天早上,苏明阳找来本班的业务员宋月,卧铺列车员潘晓娜,供水员李丽,四人一起到香山观赏了红叶,又在外面吃了
午饭才回到公寓,当然,这一路下来都是苏明阳出钱买单。返程是王丽欣的甲班顶头班,锦城车站前苏明阳的乙班起床接班,这时已经快晚上21点了,王丽欣向苏明阳交代了一番重点注意事项后,便和甲班一起回宿营车休息去了
。苏明阳在餐车里坐了一会儿,列车便到达了锦城车站。锦城站停车6分钟时间,苏明阳从软卧车门下车,到站台上巡视。他刚下车不一会儿,就有一男三女匆匆来到他的面前,其中男的拿出工作证递给苏明阳说:“兄弟,我是
辽城客运段走羊城的列车长,这几个都是我们班级的人,坐你的车回辽城。”苏明阳打开工作证看了一眼,确实是辽城客运段的列车长,名叫史玉龙,他说四人都是一个班组,肯定都是没票。前世他这种情况遇到得多了,都是同行,没票也得给安
排,而且还必须得安排好。于是说:“史车长,你们先去软卧9包吧,等开车我再过去看你们。”
史玉龙一听苏明阳给他们安排在软卧车,心里很是高兴,笑着说:“好的,谢谢兄弟。”便和其他三人一起上了软卧车。锦城站开车之后,苏明阳让软卧列车员潘晓娜给沏了4杯茶水送了过去,因为他闻到4人身上都有浓重的酒味儿,肯定是刚喝完就赶来坐车,之所以把他们安排到软卧9号包房,是因为锦城站到辽城站只有三个大区间,列车运行3个多小时的时间,车上又没有检查组,硬卧车都卖满了,只能给他们安排到软卧,这样他们还有面子!